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本期节目主要内容： 2019年元旦，江苏省苏州市一个小区的业主与物业公司保安发生冲突。警方经过调查后发现，该小区业主与物业之间的矛盾由来已久。业主因不满物业的服务，自发建立了业委会，曾想换掉物业公司，却因投票程序问题未能成功。而让业主们惊讶的是，在业主与当地社区不知情的状况下，业委会竟私下与物业重新签订了物业服务合同。
