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现在,如果在一部智能手机上装载各种APP应用软件,我们就可以通过手机下单打车、订饭、买各种商品,而商家也乐于用APP来推销自己的产品。通过APP营销,无疑是一块巨大的蛋糕,很多中介机构看中了这个市场,专业设计、推广、维护各自APP,吸引商家加入,从而为商家和客户搭起一座桥梁。这本来是一件好事,但是有些营销APP的中介公司,不是想方设法把APP推向市场,而是想方设法从加入的商户口袋里拿钱。
海口一家APP软件企业正在搞推广活动—“‘众云推’APP高峰论坛发布会”,会议举办者是海口掌商科技有限公司。主持人先是介绍了几个参会嘉宾,听上去都像是大企业的老板,为了活跃气氛,还搞了现场抽奖,随后一位号称中国品牌战略管理专家的主讲人登台宣讲。
一个多小时的时间,这位主讲人从“电商冲击实体企业”,讲到“互联网+”,又讲了马云、马化腾、雷军等人的创业传奇故事。
最后,主讲人终于切入正题,开始介绍掌商科技公司,他们主推业务是“众云推”APP软件应用,是为中小企业服务的,他们要在海南推出“美食天下、装修装饰、生态农业”等六个板块的手机APP软件。这些软件是他们公司研发的,有一定的社会影响力,拥有了使用权,不仅可以推销自己的产品,同行业其他商户要想在这个APP上销售产品,必须经过你获准,你还能获得销售提成。在热烈的气氛中,高峰论坛推广会进入重头戏—现场抢单签约。
海口掌商公司工作人员声称他们推出的“众云推”APP名额紧俏,全国二、三十个城市同时抢购,“众云推”APP享受国家补贴,如果现场立即购买还能享受公司优惠。
参加会议的老杨是安徽人,在海口和三、两个朋友合伙做装修有10来年了。听到有这么好的产品,既有国家补贴,又是全国唯一,他有些动心了。可是,眼看着装修装饰的手机APP被别人抢走了,他没买上,这时工作人员又劝他赶紧购买“美食天下”APP,需要交21500元。
划了卡,交完钱,老杨越想越感到不对劲儿:自己从来没搞过美食餐饮,怎么就能成为“全国唯一”,成为“行业垄断”呢?他怎么想都觉得这事儿不靠谱。
第二天,老杨来到海口爱淘信息科技有限公司,想退出,要回21500元的加盟费,但遭到了拒绝。一连跑了好几趟,海口爱淘公司都以各种理由拒绝了他的退款要求,想要回已经付出的加盟费,门儿都没有。海口的小黎也遭遇了同样的麻烦。
老杨和小黎等人将自己的遭遇举报给海口市工商局。据工商部门调查,海口爱淘公司成立于2015年7月,这家公司多次采取封闭会议的手法,进行虚假宣传。
经工商部门认定,海口爱淘公司宣传他们的APP“众云推”软件有“国家补贴”,但却无法提供有“国家补贴”的证明材料;“全国唯一”的说法属于引人误解的宣传行为;鼓吹自己的APP“众云推”在全国20多个城市同步抢注,垄断行业,更是虚构的事实,其目的就是想多签合同多刷卡多赚钱。
依据我国《反不正当竞争法》第24条规定:“经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响。海口工商局责令海口爱淘公司立即停止违法宣传,退回投诉人合同款,并处以3万元的行政处罚。目前,海口爱淘公司已经停止经营活动,正在办理企业注销手续。记者注意到,类似案例还有很多。网络搜索输入“抢注APP诈骗”关键字,可显示4万多个相关结果,案例遍布全国各地。
其实,产品营销代理机构的虚假宣传一直都有,只不过现在又盯上了互联网销售。工商执法人员提醒,在接到营销代理机构打来的邀请电话时,商家首先要考虑自己的产品是否适合网络营销。参加各种推广会议,要留个心眼,如果代理机构引诱大家抢购APP产品,现场立即交款,商户就应该冷静一下,好好想想了。如果发现不良中介涉嫌虚假宣传等违法行为,要及时向工商部门举报投诉。