北京的陈先生一家准备出境旅游,却被要求出具陈先生和他母亲的母子关系证明,为此陈先生要奔波上千公里回江西老家,去开这个证明“我妈是我妈”的证明;四川成都的周女士想取出已经过世的父亲存折上的几百块钱,可她需要证明自己的父亲没有私生子;浙江杭州一位老人在家中摔倒受伤,报销医药费时,医保局 要求她到社区开一个受伤不是由他人引起的证明,这让社区工作人员很为难;同样在杭州,一位老人家在家里不小心把600元钱撕碎了,到银行兑换,银行要她开 一个不是自己故意毁坏人民币的证明。
在近日某知名网站举办的网络调查中,98%的网友表示遭遇过各种办奇葩证明和办证难。而找熟人、托关系则成为大家解决这类难题的首选。这些花样百出的证明不仅让老百姓头疼,负责出证明的单位也不堪重负。
生活中很多简单的事情,往往就因为各种证明而变得复杂起来。各种各样的“奇葩证明”确实让人左右为难,哭笑不得。但是仔细想想,一些部门的办事 人员索要这些证明或者是证明这些证明的证明,也不是故意刁难为难谁,而是按规定办事。所以,造成各种奇葩证明的深层原因,一是有些部门之间职能交叉、管理 分割、服务意识差,加上彼此信息沟通不畅,信息建设不完善,有些事情办起来就十分复杂麻烦;二是有些制度规定明显过时,在信息化数据化已经很发达的今天, 有些纸质证明变得毫无必要。要解决这个问题,首要的,还是得做好简政放权的“减法”,减掉不必要的条条框框。消除各个职能部门之间的信息壁垒,公民信息互 联互通,才能实现信息共享,也就是我们现在常说的,让数据多跑路,让百姓少跑腿。当然,政府真要下决心解决“奇葩证明”的问题,最大的障碍不在技术,而在 管理思路。