在内蒙古包头市的东河区，原来有一片著名的棚户区。说它著名是因为在这个只有13平方公里的区域里，住了12.4万人，也就是说平均每平方米就住了一个人。这里是全国最大的连片棚户区之一，人口多、环境差，晴天一脸土，雨天两脚泥，几百人共用一个旱厕。很多居民都盼着能早点搬走，换个环境，住上好房子。
尹志琴住进新房已经两年多了，她的旧家在包头市东河区的北梁棚户区，只有19平米，很多年一家三口都是挤在一张小床上。
屋子里除了电视和灯没有别的电器，做饭需要劈柴，夏天外面下大雨，屋里下小雨，院墙已经裂了很大的缝，随时会塌。
尹志琴一家一直盼望着有一天能住进好点的房子。2013年，北梁棚户区的拆迁启动。棚户区拆迁被称为拆迁的难中之难，如何消除居民们的疑虑，解决矛盾，是能否拆动的关键。以往拆迁居民的新住所往往被安排在交通和生活不方便的偏远地方，导致他们不愿意搬迁，这次政府首先在拆迁地点的选择上做了调整。
看到一栋栋高楼拔地而起，北梁棚户区的居民们安心了不少，但新的问题又来了，在拆迁补偿和分配上能否实现公平呢？如果自己吃了亏怎么办？这时政府想到让拆迁户参与决策。
2014年10月，北梁棚户区的4.7万户居民全部签订了搬迁补偿协议。尹志琴拿到钥匙后，每天都要跑去新房看一看。随着安置房全部交付使用，很多居民陆陆续续搬进了新家，开始新的生活，但是很快他们又遇到了新问题。
在这个区域，低保户的数量占了整个东河区的50%，而且老人和残疾人的比例相对较高。搬上楼后，生活成本高了，居民们的生活如何延续成了新的问题。
2014年，东河区北一社区成立，社区工作的重点就是帮居民们找工作。在社区大厅的屏幕上，每天都在滚动着招工信息，居民们只要来到社区就可以及时看到各种招工信息，直接和用工的企业联系。
李志凤、杨力军夫妇是北梁新区的困难户，两人身患残疾，一直没有工作，一家靠几百块的低保生活，看到他们的生活状况，社区工作人员上门给妻子李志凤推荐 工作。因为身体残疾，这对夫妇有点自卑，一直不愿与人交往，李志凤最初没有答应。社区工作人员没说太多，询问了一下家里有什么困难需要解决，杨力军说搬了 家之后，孩子还小，上学太远，他们又不方便接送，去附近的康复路小学找了几次也没能转学。
杨力军就是那么一说，没想到工作人员把这事放在了心上，没多久政府就帮忙协调给他的女儿转了学，问她愿不愿意到社区编花，她很痛快地答应了。
这两年，李志凤夫妇有了收入，与外界的联系多了以后，人也变得开朗了许多。
搬入新居后，尹志琴和丈夫一直在摆摊卖水果。这两年攒了点钱，希望能借点贷款弄个店面，他们想到了社区。之前因为搬迁，一些原来在梁上从事个体经营的人失业，住到新区后，想创业符合条件的，政府就可以为他们提供五到十万的小额贷款。
了解情况后，社区服务站站长很快答应帮忙协调。
经过一年多的努力，北梁已经有6500多人重新就业，帮助居民找工作，家家都有收入来源，让生活可持续仍是政府未来工作的重点。
三年时间，让12万 多人住上好房子，换了好环境，无疑是一个大工程。如何拆如何建，做到如何最大限度地保证公平公正，已经十分不易。而更难能可贵的，当地有关部门对棚户区居 民的关注并没有随着搬迁的结束而停止。这无疑更让居民们对以后的好日子有了更多的希望和期盼。现在很多地方都在进行棚改工程，棚改不仅可以改变当地群众的 居住条件，更可以改善他们的生活质量。
